✦ Darmowa wysyłka do Polski · 30-dniowe zwroty · My pokrywamy koszt przesyłki zwrotnej ✦
✦ Information

Jesteśmy tu dla Ciebie i Twojego malucha – skontaktuj się z nami!

Skontaktuj się z zespołem Bebeniem

Cieszymy się, że do nas zaglądasz! Z pasją wspieramy rodziców w wyborze najlepszych produktów dla dzieci i jesteśmy gotowi odpowiedzieć na każde Twoje pytanie. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy w doborze rozmiaru, masz wątpliwości dotyczące zamówienia, czy po prostu chcesz podzielić się opinią – nasz zespół czeka na wiadomość od Ciebie.

Jak się z nami skontaktować

Najszybszym i najbardziej efektywnym kanałem komunikacji jest poczta elektroniczna. Korzystając z tego adresu, masz pewność, że Twoja sprawa trafi bezpośrednio do odpowiedniego działu.

Godziny pracy

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny w standardowych godzinach pracy, według czasu środkowoeuropejskiego (CET). Dokładamy wszelkich starań, aby na każdą wiadomość odpowiedzieć w ciągu 24-48 godzin.

Pomocne informacje dla szybszej obsługi

Abyśmy mogli pomóc Ci tak szybko, jak to możliwe, zachęcamy do dołączenia do wiadomości kilku kluczowych szczegółów. Jeśli Twoje zapytanie dotyczy konkretnego zamówienia, podanie numeru zamówienia (Order ID) lub identyfikatora transakcji płatniczej znacząco usprawni weryfikację i skróci czas oczekiwania na odpowiedź. Możesz też od razu opisać istotę sprawy – nasz zespół doceni każdą wskazówkę.

Ochrona Twoich danych

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Wszystkie informacje, które nam przekazujesz, służą wyłącznie do obsługi Twojego zapytania i nie będą wykorzystywane w celach marketingowych. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności, zgodnej z wymogami RODO.

Używamy plików cookie, aby ulepszyć Twoje doświadczenia. Klikając „Akceptuję”, wyrażasz zgodę na naszą Polityka prywatności.